Ｑ、良い大工道具を教えてください。

Ａ、三条を例にお答えします。メールか電話ください。

Ｑ、注文はホームページからでないとだめですか。

Ａ、電話、ＦＡＸ、などでもご注文を受けています。

Ｑ、０円になっているのはなんですか。

Ａ、価格の０円に表示されているのは、見積もりになります。お安くなっています。

Ｑ、買い物カゴがうまく使えなっかたのですが？

Ａ、いったん、店からでて入り直すかそれでもダメなときはメールか電話、ＦＡＸください。

Ｑ、商品の特注などはできますか。

Ａ、できます。鑿、鉋、玄能、鉋の台入、見積もりや納期は２,３日かかります。

Ｑ、会員になるとどういう特典がありますか。

Ａ、プレゼントや割引があります。メールや手紙で連絡します。

Ｑ、ポイントは会員にならないと付かないのですか。

Ａ、会員以外の方にポイントを付ける事ができません。

Ｑ、運送会社はどこですか。

Ａ、西濃運輸が中心ですがゆうパックで配送する時もあります。

Ｑ、配達日は県によって、違いますか。

Ａ、違います。九州、四国、山口、広島、岡山、兵庫、青森、北海道、は中１日以上、山間部、離島は１週間くらいみてください。くわしくは連絡ください。

Ｑ、指定日が指定できないことはありますか。

Ａ、あります。銀行振込で振込が確認できない場合、郵便振替で振替受払書が届かない場合（４,５日かかります。）確認が取れるまで発送いたしません。

Ｑ、大工道具委託は中古もいいのですか。

Ａ、値段があえば構いません。商品が使えるようであれば販売いたします。

Ｑ、クレジットカードで購入したいのですがパソコンがありません。

Ａ、クロネコヤマトのコレクト便にて商品を発送しますので商品到着時にドライバーに提示してください。

その他いろんな質問お答えします。当店では逃げるようなことはいたしません。必ず納得のいく話をしたいと思います。